แม่โทรขอโทษ ฉุน หนุ่ม Grabcar ส่งลูกสาว ยอมรับไม่รู้จักจริงๆ ออกข่าวแล้วอายมาก เผยไม่รู้สึกโกรธตั้งแต่แรกอยู่แล้ว ชี้ทำงานบริการต้องใจเย็น
กลายเป็นคลิปไวรัลในโลกออนไลน์ เมื่อมีคุณแม่ท่านหนึ่งต่อว่าหนุ่ม Grabcar หลังจากไปส่งลูกสาว แต่ถูกแม่ต่อว่าอย่างรุนแรง เนื่องจากเกิดเรื่องเข้าใจผิด
ความคืบหน้า เมื่อเวลา 22.00 น. วันที่ 23 ธ.ค.2567 คุณเบนซ์ คนขับรถ Grabcar เปิดใจกับ ‘ข่าวสดออนไลน์’ ถึงเรื่องราวที่เกิดขึ้น หลังจากไปส่งลูกสาว แต่ถูกแม่ของลูกสาวต่อว่าอย่างรุนแรง เนื่องจากเกิดเรื่องเข้าใจผิด
คุณเบนซ์ กล่าวว่า เรื่องเกิดวันอาทิตย์ (22 ธ.ค.) เวลา 2 ทุ่มนิด ๆ ตนวิ่ง GrabCar ปกติ มีลูกค้าเรียกให้ไปรับและไปส่งในเขตตัวเมืองไม่ไกลกันห่างกันประมาณ 5-6 กิโลเมตร ซึ่งลูกค้าที่ตนไปส่งเป็นลูกค้าผู้หญิงอายุน่าจะต่ำกว่า 18 ปี
เมื่อตนไปส่งถึงจุดหมาย ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นลูกค้าก็ลงไปจ่ายเงินเรียบร้อย และจังหวะนั้น ตนจะขับรถออกจากบ้านลูกค้าวนไปกลับรถและผ่านบ้านลูกค้าอีกครั้ง แม่ของลูกเค้าก็มาดักทางไว้ ตอนแรกนึกว่า ลูกค้าที่ส่งเมื่อกี้ลืมของ ก็เลยจอดจะถาม สุดท้ายก็เป็นไปตามคลิป แม่ของลูกค้า ต่อว่า ว่า “ผมเป็นแฟนลูกสาวเค้า”
ในตอนนั้น ยอมรับตกใจมาก แต่ก็เข้าใจว่าเป็นห่วงลูก บวกกับเจ้าตัวเมาด้วย เขาก็เลยเกิดอาการแบบนั้น ตอนนั้นตนเองก็พยายามใจเย็นเพราะอาชีพบริการ ก็ต้องทำแบบนี้ ไม่อยากจะมีเรื่องกับลูกค้า แต่ว่า แม่ของลูกค้ารายนี้ ยังต่อว่าตนไม่เลิก
สุดท้ายลูกสาวได้ยินแม่โวยวายหน้าบ้าน ตอนนั้นลูกชายเจ้าตัว ก็ออกมาดูเหตุการณ์ ซึ่งเป็นจังหวะเดียวกันกับที่อีกฝ่ายเอามือมาคว้าคอเสื้อตนแล้ว จึงพยายามให้ลูกสาวและลูกชายมาอธิบายให้แม่ฟัง จากนั้นตนก็ขับรถออกมา
“ สาเหตุที่เกิดเหตุการณ์แบบนี้ ผมเข้าใจว่าแม่ห่วงลูกสาวและคิดว่าตนเป็นแฟนของลูกสาว เพราะว่าน้องยังเป็นเด็กนักเรียนอยู่ และมาส่งช่วงเวลาประมาณ 2 ทุ่ม อาจทำให้เกิดการเข้าใจผิดได้ ประกอบกับอีกฝ่ายมีอาการมึนเมาด้วย
แต่วันนี้ แม่ของลูกค้าได้โทรมาขอโทษแล้ว คงรู้เรื่องแล้ว และก็ยอมรับว่าตัวเอง ไม่รู้จัก GrabCar ออกข่าวขนาดนั้นก็อายมาก ก่อนจะมาขอโทษ ซึ่งผมก็บอกไม่เป็นไร ไม่ได้ติดใจอะไร เข้าใจคุณแม่ห่วงลูกสาว ”
ทั้งนี้ ตนไม่รู้สึกโกรธคุณแม่ตั้งแต่แรกอยู่แล้ว ตนเป็นห่วงแค่ว่าเจ้าตัวจะไปทะเลาะกับลูก โดยหลังจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หลายคนเข้ามาคอมเมนต์ชื่อชมการวางอารมณ์ที่ดี ตนเองมองว่า มันจำเป็นต้องใจเย็น มันเป็นงานบริการ จะไปทะเลาะอะไรถึงแม้จะไม่ใช่ลูกค้าโดนตรง แต่ก็เป็นแม่ของลูกค้า บวกกับแม่เมาด้วย เห็นแม่ห่วงลูกสาวด้วยเลยไม่ติดใจเอาความอะไร
อย่างไรก็ตาม ตนเองไม่ได้คิดว่าเป็นเรื่องที่เป็นอุทาหรณ์อะไร แต่มองว่าเป็นเรื่องที่แปลกใหม่ในการทำงาน เป็นเรื่องเข้าใจผิดแบบนี้ดีกว่า จะได้สบายใจทั้งคู่ ตนเองก็บอกแม่เด็กไป เจ้าตัวก็ขอโทษใหญ่เลย ซึ่งคนเราผิดพลาดกันได้ ปรับปรุงกันไป ให้อภัยไม่ติดค้างอะไร
